Homme devant un écran d’ordinateur affichant une erreur de site web

Les 8 erreurs à éviter lors de la création de votre site internet

Mis à jour le 7 octobre 2026

En bref

Les erreurs qui coûtent le plus cher se décident avant la première ligne de code : un site sans objectif clair, pensé pour l’ordinateur alors que vos clients sont sur téléphone, lent, sans moyen de contact visible, ou dont le nom de domaine et les accès restent au nom du prestataire. Les éviter ne demande pas de compétences techniques, seulement les bonnes questions au bon moment. La liste de contrôle en fin d’article vous aide à vérifier votre site avant sa mise en ligne.

Pour retrouver ces erreurs dans l’ordre d’un projet, suivez le guide en 9 étapes pour créer un site web professionnel.

Un site raté ne se voit pas toujours tout de suite. Il est en ligne, il est joli, mais il n’apporte aucun appel. Dans la plupart des cas, la cause est l’une des erreurs ci-dessous. Bonne nouvelle : elles se corrigent toutes, et elles s’évitent encore plus facilement.

01

Créer un site sans objectif clair

On veut « un site » parce qu’il en faut un, sans savoir ce qu’il doit apporter. Résultat : des pages qui présentent tout, et aucune qui pousse le visiteur à agir.

✗ À éviter

Un site qui « présente l’entreprise » sans dire au visiteur quoi faire ensuite.

✓ À faire

Choisir une action principale (appeler, écrire sur WhatsApp, demander un devis, commander) et construire chaque page pour y mener. Ce choix décide aussi du type de site : vitrine ou boutique, comme expliqué dans site vitrine ou boutique en ligne.

02

Un design amateur ou dépassé

Couleurs criardes, polices différentes sur chaque page, photos floues : le visiteur juge votre sérieux sur ce qu’il voit, avant même de lire.

✗ À éviter

Un modèle gratuit modifié à la va-vite, un logo pixelisé, des photos trouvées sur internet.

✓ À faire

Deux ou trois couleurs, deux polices au maximum, de vraies photos de votre activité. Si vous n’avez pas encore de logo ni de couleurs, commencez par là : voir notre page création d’identité visuelle.

Comparaison entre un site web amateur, désordonné, et un site professionnel, clair et structuré

03

Un site pensé pour l’ordinateur

En Côte d’Ivoire, on compte 49,7 millions de lignes mobiles actives, pour 13,4 millions d’internautes (DataReportal, Digital 2026). Vos clients découvrent donc votre site sur leur téléphone. Et Google lui-même utilise la version mobile d’un site pour l’indexer et le classer (Google Search Central).

✗ À éviter

Un site validé uniquement sur l’ordinateur du prestataire : texte minuscule, boutons trop petits pour le doigt, menu qui déborde.

✓ À faire

Demander à voir le site sur votre propre téléphone avant de le valider, et vérifier qu’on peut appeler ou écrire en un seul geste. Plus de détails dans notre article site web mobile-first.

04

Un site trop lent

Un visiteur qui attend une page blanche repart, surtout avec une connexion mobile. Google recommande aux propriétaires de sites d’obtenir de bons résultats aux « Core Web Vitals », ses mesures de vitesse et de stabilité d’affichage, qui vont dans le sens de ce que ses systèmes de classement cherchent à récompenser (Google Search Central).

✗ À éviter

Des photos envoyées telles quelles depuis le téléphone (plusieurs mégaoctets chacune), des animations partout, un hébergement choisi uniquement parce qu’il est le moins cher.

✓ À faire

Des images compressées, un hébergement correct, et un test gratuit sur PageSpeed Insights avant la mise en ligne.

05

Un contact difficile à trouver

C’est l’erreur la plus fréquente et la plus coûteuse : le visiteur est convaincu, mais il doit chercher comment vous joindre.

✗ À éviter

Un numéro caché en bas de la page Contact, un formulaire de dix champs, aucun lien WhatsApp.

✓ À faire

Un bouton WhatsApp ou d’appel visible sur toutes les pages, vos horaires et votre zone d’intervention (commune, ville), et un formulaire court.

06

Une navigation confuse

Si le visiteur ne trouve pas ce qu’il cherche en quelques secondes, il revient sur Google et clique sur le site suivant.

✗ À éviter

Un menu de dix rubriques, des pages qui ne mènent nulle part, des titres vagues comme « Solutions ».

✓ À faire

Un menu court (5 ou 6 rubriques), des titres qui disent ce que contient la page, et à la fin de chaque page un lien vers l’étape suivante (un service, un devis, un contact).

07

Oublier le référencement de base

Un beau site que personne ne trouve sur Google ne sert pas à grand-chose. Pas besoin d’un gros budget pour bien démarrer : il faut surtout que les bases soient faites dès la création.

✗ À éviter

Des pages sans titre ni description pour Google, des textes vides ou copiés d’un autre site, des images sans texte alternatif.

✓ À faire

Un titre et une description pour chaque page, des textes qui répondent aux questions de vos clients, et le site déclaré dans la Google Search Console. Notre guide du référencement naturel explique ces bases.

Illustration d’une page de résultats Google avec une courbe de visibilité en hausse

08

Perdre la main sur son site

Le nom de domaine réservé au nom du prestataire, les accès gardés par lui seul, aucune sauvegarde : le jour où vous voulez changer de prestataire, ou si le site tombe en panne, vous ne pouvez rien faire.

✗ À éviter

Payer un site sans savoir au nom de qui est le domaine, ni qui a les accès.

✓ À faire

Exiger que le domaine soit à votre nom, recevoir l’accès administrateur à la livraison, vérifier que le site est en HTTPS (le cadenas dans la barre d’adresse) et savoir qui fait les sauvegardes. Pour comparer les prestataires sur ces points, voir comment choisir son agence web à Abidjan.

Liste de contrôle avant la mise en ligne

  • Je sais quelle action le visiteur doit faire sur mon site.
  • J’ai vu le site sur mon propre téléphone, et tout est lisible.
  • Les pages s’affichent vite, même en 4G.
  • Le bouton WhatsApp ou d’appel est visible sur toutes les pages.
  • Le menu tient en 5 ou 6 rubriques claires.
  • Chaque page a un titre et une description pour Google.
  • Le site est en HTTPS.
  • Le nom de domaine est à mon nom et j’ai l’accès administrateur.
  • Je sais qui fait les sauvegardes et les mises à jour.

Comment Dilogo évite ces erreurs

Chez Dilogo, chaque site part d’un objectif écrit avec vous, et il est pensé d’abord pour le téléphone. Les textes sont rédigés par nos soins, le référencement de base est compris (titres, descriptions, vitesse, adaptation au mobile), le site est livré en HTTPS et les sauvegardes sont assurées. Le nom de domaine est offert à vie et l’accès administrateur vous est remis à la livraison. Après la mise en ligne, une maintenance est possible dès 10 000 FCFA par mois.

Nos prix de départ : landing page dès 150 000 FCFA, site vitrine dès 200 000 FCFA, boutique en ligne dès 350 000 FCFA. Le détail est sur notre page création de site web à Abidjan, et ce qui fait varier le budget est expliqué dans prix d’un site internet à Abidjan. Pour suivre la création étape par étape, lisez notre guide en 9 étapes.

Questions fréquentes

Un contact difficile à trouver. Le visiteur est prêt à vous appeler, mais il ne voit ni numéro ni bouton WhatsApp, et il repart. Un bouton de contact visible sur toutes les pages règle ce problème.

Testez-le gratuitement sur PageSpeed Insights, l’outil de Google, et ouvrez-le sur votre téléphone en 4G. Si la page met plusieurs secondes à apparaître, les images sont souvent en cause.

Oui. Certaines se corrigent en quelques heures (bouton de contact, titres pour Google), d’autres demandent de reprendre le site en profondeur. Dans ce cas, voyez notre page refonte de site web.

Sources

  • DataReportal, Digital 2026 : Côte d’Ivoire, données d’octobre 2025, consulté le 6 octobre 2026.
  • Google Search Central, Indexation orientée mobile : bonnes pratiques, consulté le 6 octobre 2026.
  • Google Search Central, Comprendre les signaux Web essentiels et les résultats de recherche Google, consulté le 6 octobre 2026.

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